Tu trámite más lento ya está en revisión o tu decisión quedó registrada, mientras tú sigues construyendo.
Tiempo estimado
50 minutos
Costo
US$ 0 en la verificación de Meta y en la decisión registrada. El registro de marca A2P cuesta US$ 22,50 en volumen bajo o como propietario único.
Analogía
Placa del carro: dice quién eres antes de dejarte circular.
Puedes tener el mejor carro del barrio, recién lavado y con el tanque lleno. Sin placa, no sale a la calle.
La verificación de Meta y el registro A2P son la placa: le dicen a WhatsApp y a las operadoras de teléfono quién eres antes de dejarte escribirle a la gente.
La placa tarda días en llegar. Por eso se pide el primer día, y mientras tanto sigues armando el carro.
Por qué importa
Alba dejó la verificación de Meta para cuando tuviera todo listo. Terminó su sistema un viernes en la noche, con los recordatorios escritos para sus 600 clientas que aceptaron recibirlos. El lunes, WhatsApp solo la dejó escribirles a 250 al día, y Meta le pidió un documento que no tenía a mano. El sistema estaba listo; la placa, no.
Guía paso a paso
Esta misión tiene tres caminos y tú haces uno. Las rutas de HighLevel van como aparecen con la interfaz en inglés, con el nombre en español entre paréntesis.
01
Elige tu ruta
Ruta A · Tus clientes te escriben por WhatsApp y tienes una empresa formal: empiezas la verificación de negocio en Meta.
Ruta B · Vas a mandar SMS a clientes en EE. UU.: registras tu marca A2P.
Ruta C · Todavía no tienes empresa formal, o estás practicando con Estudio Alba: registras la decisión y sigues con correo, chat del sitio y redes. También es tu ruta si te falta el sitio web para la ruta A.
Si tienes clientes en los dos lados, haz A y B. La misión cuenta con una.
Claves
Nunca registres datos inventados. Las rutas A y B son para un negocio real, con documentos reales. Si practicas con Estudio Alba, tu ruta es la C.
Meta puede negar la verificación si encuentra datos engañosos. Un rechazo por datos falsos cuesta más que esperar a tener la empresa.
En las preguntas, Alba es dueña de su estudio dentro de la historia y hace su propio trámite. Si tú practicas con su nombre, tu ruta es la C.
Ruta B · Registra tu marca A2PSettings → Phone System → Trust Center
2¿Clientes por WhatsApp, empresa formal y sitio web en vivo?
Sí
Ruta A · Empieza la verificación de MetaMeta Business Suite → Settings → Security Center
3¿Sin empresa, sin sitio para la ruta A o practicando?
Sí
Ruta C · Registra tu decisiónY sigue con correo, chat del sitio y redes
A y B pueden ir juntas; la misión cuenta con una
02
Ruta A · Empieza la verificación de Meta
Meta Business Suite → Settings → Security Center → Start verification
En tu cuenta en español:Meta Business Suite → Configuración → Centro de seguridad → Iniciar verificación
Antes de empezar, ten a mano el nombre legal de tu negocio, su dirección, su teléfono y un sitio web en vivo con HTTPS.
Recomendación de AXIS: revisa que tu sitio muestre el mismo nombre, la misma dirección y el mismo teléfono que vas a escribir en Meta.
En tu portafolio de Meta, abre Settings → Security Center y elige Start verification.
Completa los datos tal como están en tus documentos. AXIS recomienda no abreviar ni cambiar mayúsculas.
Meta te pide confirmar que el negocio es tuyo: con un correo de tu dominio, con una llamada o un mensaje al teléfono del negocio, o verificando tu dominio. Si todavía no tienes correo con dominio, elige el teléfono.
Si Meta no encuentra tu negocio en registros públicos, te pedirá un documento oficial, como la licencia de funcionamiento o el acta de constitución. Súbelo en la misma solicitud.
Claves
Si todavía no tienes sitio web en vivo con HTTPS, hoy toma la ruta C y retoma la verificación cuando tu sitio esté publicado (módulo I.3).
Según HighLevel, la decisión de Meta tarda entre 10 minutos y 14 días hábiles.
Sin verificar, Meta te deja empezar con WhatsApp con un límite de mensajería de 250. Verificar es uno de los caminos para subir a 2.000, y es requisito para la insignia de cuenta oficial.
Conectar WhatsApp a HighLevel puede ir en la misión 10 o en la lección I.5.3. Hoy solo empiezas el trámite.
En HighLevel, Settings → WhatsApp solo muestra Subscribe to WhatsApp Messaging hasta que suscribes WhatsApp. Esa suscripción cuesta US$ 10 al mes por sub-cuenta (precio del 22-sep-2026, guía de WhatsApp de HighLevel). La verificación del negocio se hace en Meta, no ahí.
Settings → Phone System → Trust Center → A2P Messaging (SMS) → Start Registration
En tu cuenta en español:Configuración → Sistema telefónico → Centro de confianza → A2P Messaging (SMS) → Iniciar registro
Ten a mano la carta del IRS con tu EIN (CP-575 o 147C). El nombre legal y el EIN se escriben exactamente como aparecen ahí.
Dentro de tu sub-cuenta, abre Settings → Phone System y la pestaña Trust Center. En la tarjeta A2P Messaging (SMS), elige Start Registration. La misma tarjeta trae Brand & Campaigns y Learn More.
Completa la dirección registrada del negocio (no un apartado postal) y los datos de contacto. Con EIN, AXIS recomienda un correo de tu dominio; como Sole Proprietor, HighLevel pide un correo de Gmail, Hotmail o Yahoo.
Si no tienes EIN y trabajas solo, elige Sole Proprietor. Te pedirá un celular de EE. UU. o Canadá para el código; no sirven números virtuales ni números de HighLevel.
Al final, HighLevel verifica tu identidad con Persona o con un código por correo. Envía.
Para ver cómo va, elige Brand & Campaigns en la misma tarjeta. En la pestaña Brands, tu marca muestra las columnas Brand Status e Identity Status.
Claves
Sin registro, los SMS a números de EE. UU. se bloquean.
El paquete de registro cuesta US$ 22,50 como propietario único o en volumen bajo, y US$ 64 en volumen alto (tarifas de HighLevel del 24 de septiembre de 2026). Incluye Fast Track, que busca la aprobación en 3 días hábiles.
La campaña, el segundo trámite, va en la lección I.4.3, cuando tengas tu formulario y tus páginas legales.
En el cargador de evidencia, completa cuatro datos: país de tus clientes, si tienes empresa formal y cuándo, canales de arranque y fecha para retomar la verificación.
Si practicas para trabajar en la cuenta de otra empresa, elige «No aplica» en la empresa y en la fecha.
Tus canales de arranque: correo (misión 5), chat del sitio (misión 10) y mensajes de Facebook e Instagram.
Pon en tu calendario la fecha en que retomas la verificación, para cuando tengas tu empresa o tu sitio publicado.
Claves
Para conectar una página de Facebook a HighLevel se necesita acceso de administrador a la página, no la verificación de Meta.
WhatsApp oficial puede empezar sin verificar, con límites. Verificar es el camino más directo para subirlos y es requisito para la insignia. Lo retomas en la Fase I, módulo I.5.
Revisa que el nombre legal y el EIN sean idénticos a la carta del IRS y que la dirección no sea un apartado postal. Si tu EIN es nuevo, espera de 30 a 90 días desde que se emitió. La corrección se reenvía; la apelación cuesta US$ 10.
No tengo celular de EE. UU. para el propietario único.
El código pide un celular de EE. UU. o Canadá, ni virtual ni de HighLevel. Si no lo tienes, registra la decisión (ruta C) y retoma A2P en el módulo I.4.
AXIS by CREZIR · Responsable editorial: Daniel Mendoza Arévalo · Verificado el 11 de octubre de 2026 contra el centro de ayuda de HighLevel y la documentación de Meta
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