Tu correo sale con el sello de tu dominio, o con el envío de HighLevel mientras consigues uno, y un correo de prueba llegó a tu bandeja.
Tiempo estimado
50 minutos
Costo
US$ 0 configurarlo. Cada 1.000 correos cuestan US$ 0,675 desde la billetera; un correo de prueba cuesta menos de un centavo.
Analogía
El sello del notario: certifica que el correo de verdad sale de ti.
Una carta con el sello del notario no se discute: el sello certifica quién la firmó.
Gmail, Outlook y Yahoo hacen lo mismo con cada correo: buscan el sello. Si el correo dice venir de tu negocio y no trae el sello de tu dominio, lo mandan a spam o lo marcan como sospechoso.
El sello son unos registros que pones en tu dominio. Hoy los pones, o dejas listo el plan para ponerlos.
Por qué importa
Alba mandó su primera promoción con el remitente estudioalba@gmail.com y sin dominio propio. Varias clientas la encontraron en spam, y las que la abrieron vieron junto al nombre del estudio una dirección extraña, de un dominio que no era suyo. Dos preguntaron si era un fraude. El texto estaba bien; faltaba el sello.
Guía paso a paso
Desde la misión 3 tu cuenta está en tu idioma. Las rutas van con el nombre de la interfaz en inglés y, entre paréntesis, el de tu cuenta en español. Ojo: en el menú de Configuración, Email Services sigue en inglés; adentro, la pestaña dice «Servicios de correo electrónico» y el botón, «Dominio e IP dedicados».
01
Elige tu camino
Camino 1 · Tienes un dominio propio (por ejemplo, estudioalba.mx): creas un dominio de envío y verificas sus registros.
Camino 2 · Todavía no tienes dominio: usas el envío de HighLevel, que funciona desde el primer día, y mandas un correo de prueba.
Claves
Sin dominio propio, HighLevel envía desde un dominio compartido. Lo ves en Settings → Email Services: con la interfaz en español, la tarjeta dice «Dominio compartido» y «Está utilizando un dominio compartido». Puede mostrar un dominio como mail.msgsndrsonline.com.
La dirección de envío se reescribe a una del dominio compartido de HighLevel (la ayuda da el ejemplo …@mg.msgsndr.com), y tus clientas la ven junto a tu nombre.
Para correos de marketing, HighLevel recomienda un dominio propio. No uses una dirección de Gmail o Yahoo como remitente de tus campañas.
Las promociones van solo a quien aceptó recibirlas y llevan enlace de baja; lo ves completo en I.6.
Si eliges el camino 2, comprar el dominio va en el módulo I.3. La lección de hoy te deja el plan escrito.
Settings → Email Services → Dedicated Domain And IP → + Add Domain
En tu cuenta en español:Configuración → Email Services → Dominio e IP dedicados → + Add Domain
Dentro de tu sub-cuenta, abre Settings → Email Services y elige el botón Dedicated Domain And IP.
Se abre una vista con ← Back to SMTP Service, las pestañas Dedicated Domain y Domain Configuration y el botón + Add Domain. Elige + Add Domain.
Escribe un subdominio nuevo, que no uses para nada más. Por ejemplo, mg.estudioalba.mx.
Elige Add & Verify. HighLevel te muestra los registros que tu dominio necesita.
Si tu DNS está en Cloudflare, GoDaddy o Namecheap, HighLevel puede ofrecerte configurarlos solo. Si te lo ofrece, úsalo, y en Cloudflare revisa después que queden en DNS only.
Claves
El subdominio es para no chocar con el correo que ya usas. Tu correo de Gmail o de Outlook sigue funcionando igual.
Abre la zona DNS de tu dominio, donde lo compraste o donde lo administras.
Copia cada registro tal como aparece en tu pantalla de HighLevel: tipo, nombre y valor. No los escribas de memoria ni de un tutorial.
Si tu proveedor completa el dominio solo, copia el nombre que da HighLevel y quítale el final .estudioalba.mx. Así, mg.estudioalba.mx queda mg, y algo._domainkey.mg.estudioalba.mx queda algo._domainkey.mg.
Si usas Cloudflare, deja los registros en DNS only, con la nube gris.
El DMARC de tu envío va en _dmarc.mg, tipo TXT. Si HighLevel te lo muestra en su lista, cópialo ahí; si no, agrégalo con el valor v=DMARC1; p=none;. Nunca agregues un _dmarc en tu dominio principal: si ya tiene uno, no lo toques.
Claves
La zona DNS es la guía telefónica de tu dominio: cada registro es una línea que le dice a Gmail dónde buscar algo. Hoy agregas las líneas que te da HighLevel.
Cada registro hace una parte del sello. SPF dice qué servidores pueden enviar por ti y DKIM firma cada correo. DMARC dice qué hacer si algo no coincide. Los MX reciben el correo que llega a tu subdominio de envío, y el CNAME hace que los enlaces de seguimiento salgan con tu dominio.
Un nombre solo puede tener un registro SPF y un DMARC. Como usas un subdominio, los tuyos van en otros nombres y no chocan con los de tu correo.
p=none es el modo observación: no bloquea nada. Los informes llegan solo si le sumas un rua, que agregas en la lección I.3.4. Pasar a reject demasiado pronto puede bloquear tu propio correo.
Settings → Email Services → Dedicated Domain And IP → ⋯ → Verify domain
En tu cuenta en español:Configuración → Email Services → Dominio e IP dedicados → ⋯ → Verificar dominio
Vuelve a HighLevel. En la tarjeta de tu dominio, abre el menú de tres puntos ⋯ y elige Verify domain. El mismo menú trae Delete domain, Assign IP, Set Headers, Domain Settings y SMTP Settings.
Cada registro correcto aparece con su marca verde.
Si alguno falla, espera unos minutos y vuelve a verificar. La propagación suele tardar minutos y a veces hasta 48 horas.
Si al terminar la misión algún registro sigue sin verificar, manda hoy el correo de prueba y sube la captura del dominio cuando quede verificado.
Claves
Al verificar, HighLevel calienta tu dominio solo: empieza con un tope de 1.000 correos al día. Solo sube de etapa los días que envías el tope completo. Una guía de HighLevel habla de unas 4 semanas, pero si mandas menos te quedas en la primera etapa, y está bien. Mientras tanto, no mandes listas grandes.
La tarjeta de tu dominio lo muestra en Domain Warmup, con su etapa (Stage 1 al empezar) y cuántos de los 1.000 correos del día llevas.
Marketing → Emails → Templates → (abre la plantilla) → Preview → ⋮ → Test Email
En tu cuenta en español:Marketing → Correos → Plantillas → (abre la plantilla) → Vista previa → ⋮ → Correo de prueba
Abre Marketing → Emails y crea una plantilla simple: un saludo y una línea.
Ponle de asunto «Prueba» y tu código de evidencia. Por ejemplo, «Prueba AX-7K2Q».
Dentro de la plantilla, elige Preview y, en el menú de tres puntos de al lado, Test Email.
Elige el remitente. Camino 1: una dirección de tu subdominio, como hola@mg.estudioalba.mx. Camino 2: deja la que trae tu cuenta; HighLevel la reescribe a una del dominio compartido, y eso es lo que un dominio propio corrige.
Escribe tu correo personal en Receiver Email y elige Send Test Email.
Revisa tu bandeja. Si no está, búscalo en spam o en promociones, y anota dónde llegó.
Claves
Que llegue a spam no es un fracaso de la misión: es información. En el camino 2, es justo lo que el dominio propio corrige.
Si tu proveedor completa el dominio solo, quítale a cada nombre el final .estudioalba.mx, o quedará repetido. Revisa que el valor no tenga espacios ni comillas de más y espera unos minutos antes de volver a verificar.
Anótalo: es tu punto de partida. Con dominio propio, revisa que estén verificados los registros y no mandes listas grandes mientras el dominio se calienta. Sin dominio, es la razón para conseguir uno.
Está donde compraste el dominio o donde lo administras (GoDaddy, Cloudflare, Hostinger u otro). HighLevel tiene guías para algunos proveedores; si no, busca «zona DNS» en la ayuda de tu proveedor.
AXIS by CREZIR · Responsable editorial: Daniel Mendoza Arévalo · Verificado el 11 de octubre de 2026 contra el centro de ayuda de HighLevel y las guías de Google y Yahoo
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