Qué incluye cada plan y qué se paga aparte

Resultado

Tienes la tabla de tu plan: qué incluye, qué complementos usarás con su precio y si se cobran por agencia o por sub-cuenta, y los límites que te importan.

Tiempo estimado

35 minutos

Costo

US$ 0. Hoy no activas ningún complemento: solo lees tu plan y decides.

Analogía

Guía paso a paso

Las rutas van como aparecen con la interfaz en inglés. Si tu cuenta está en español, verás el nombre traducido entre paréntesis; en Facturación, las pestañas siguen en inglés. Los precios son los que publicaba HighLevel el 11 de octubre de 2026: cada uno lleva su fuente y cualquiera puede cambiar.

1. 01

   Lee tu plan en Billing

   Settings → Billing → SubscriptionsCopiar ruta

   En tu cuenta en español: Configuración → Facturación → Subscriptions

   Desde la vista de agencia, abre Settings → Billing. En la pestaña Subscriptions está tu plan.

   Anota su nombre y su precio. Es la primera fila de tu tabla.

   Si estás en prueba, ahí siguen la insignia Trial Plan y el aviso Your trial will end in N days. Copia a tu tabla la fecha de tu primer cobro, la que calculaste en la misión 1.

   Si ya pagas, copia la fecha de tu próximo cobro.

   No pulses Skip Trial & Pay: termina la prueba y empieza a cobrar el plan. Tampoco abras la tarjeta Want to modify / cancel your subscription?: hoy solo miras.

   Claves

   • La prueba estándar dura 14 días. Algunas cuentas tienen una prueba más larga, por ejemplo de 30 días. Lo que cuenta es el número de días que muestra tu Billing.
   • Al terminar la prueba, el cobro empieza solo si no cancelas. El consumo puede cobrarse desde el primer día de prueba.
   • Una ayuda de HighLevel de octubre de 2025 dice que el plan de US$ 497 no tiene prueba. La página de precios de hoy la ofrece en todos los planes. Por eso manda tu pantalla.
   • Con la interfaz en español, la insignia dice «Plan de prueba» y las pestañas de Facturación siguen en inglés.

   Fuente: F1, F10

2. 02

   Compara tu plan con los otros dos

   gohighlevel.com/pricingCopiar ruta

   Abre la página de precios de HighLevel, gohighlevel.com/pricing. El 11 de octubre de 2026 publicaba tres planes con precio.

   Starter, US$ 97 al mes: 3 sub-cuentas, contactos y usuarios ilimitados, soporte 24/7 y todas las funciones base.

   Unlimited, US$ 297 al mes: lo de Starter más sub-cuentas ilimitadas, reventa de teléfono y correo al costo (sin margen) y acceso básico a la API.

   Agency Pro, US$ 497 al mes: lo de Unlimited más modo SaaS, creación automática de sub-cuentas, reventa con margen, reportes por usuario y API avanzada.

   En pago anual, cada plan cuesta diez meses: US$ 970, US$ 2,970 y US$ 4,970 al año. Enterprise no publica precio.

   Copia a tu tabla la fila de tu plan.

   Claves

   • Ningún plan incluye el consumo. SMS, llamadas, números de teléfono, correos e IA se pagan aparte en los tres.
   • Los nombres cambian según la página. Una ayuda de HighLevel de 2025 compara «Starter», «Freelancer» y «Agency Pro»: por lo que incluye, «Freelancer» equivale a Unlimited. Agency Pro también aparece como «Pro» o «plan SaaS de US$ 497». Guíate por el precio.
   • Para ganar sobre el consumo de tus clientes necesitas Agency Pro: la guía de precios reserva la reventa con margen a ese plan. Unlimited revende al costo.
   • Una pregunta frecuente de la página de precios dice que en Unlimited se suele sumar margen. Contradice a la guía de precios y a la propia tarjeta del plan, así que enseñamos lo seguro.
   • Ningún precio es permanente. Junto a cada uno, anota la fecha en que lo viste.

   Fuente: F1, F2, F10

   1StarterUS$ 97 al mes

   3 sub-cuentas

   Todas las funciones base

   2UnlimitedUS$ 297 al mes · lo de Starter y:

   + Sub-cuentas ilimitadas

   + Reventa al costo

   + API básica

   3Agency ProUS$ 497 al mes · lo de Unlimited y:

   + Reventa con margen

   + Modo SaaS

   + API avanzada

   Contactos y usuarios ilimitados en los tres · Ningún plan incluye el consumo

   Precios publicados el 11-oct-2026 en gohighlevel.com/pricing; pueden cambiar

   gohighlevel.com/pricing

3. 03

   Separa lo que va a la tarjeta de lo que sale de la billetera

   Lo que el plan no trae llega por dos caminos.

   A la tarjeta, como el plan: los complementos mensuales. HighLevel nombra la suscripción de WhatsApp, Yext, el hosting de WordPress y otras opciones de reventa.

   A la billetera: el consumo. Teléfono, correo, validación de correos, IA, autocompletado de direcciones y acciones premium de flujos.

   La billetera de tu agencia paga el consumo de todas tus sub-cuentas. HighLevel nunca le cobra directo a tu cliente.

   En tu tabla, junto a cada complemento escribe «tarjeta». El consumo va en una sola línea: «billetera, lo calculo en I.1.3».

   Claves

   • Algunos complementos tienen las dos partes. WhatsApp cobra US$ 10 al mes por sub-cuenta a la tarjeta, y los mensajes que se cobran salen de la billetera.
   • El saldo de la billetera no paga la suscripción de tu agencia.
   • Si falla el pago de la suscripción, conservas el acceso 21 días desde el pago fallido. Después, la cuenta se bloquea.

   Fuente: F4, F2, F6, F3

4. 04

   Clasifica los complementos: por sub-cuenta o por agencia

   Settings → Billing → SubscriptionsCopiar ruta

   En tu cuenta en español: Configuración → Facturación → Subscriptions

   En la misma pestaña Subscriptions, mira dos bloques. Addons ofrece los de la agencia, como HIPAA Compliance. Reselling lista los que se activan por sub-cuenta (AI Employee, WhatsApp, Email IP…), con su plan y lo vendido, por ejemplo «Standard Plan (0 * $10)» y «0 sold». Sus precios, con su fecha, vienen abajo.

   No actives nada hoy. Primero los clasificas.

   Por sub-cuenta: pagas una vez por cada sub-cuenta donde lo enciendes. Tres sub-cuentas con WhatsApp son tres cobros.

   Al mes por sub-cuenta: WhatsApp US$ 10 (precio del 22-sep-2026). Al 11-oct-2026: Branded Client Portal App US$ 49, AI Employee Growth US$ 50 o Unlimited US$ 97, Prospecting US$ 29, Listings US$ 30 y SEO US$ 79.

   Por agencia: un solo cobro para toda la cuenta, sin importar cuántas sub-cuentas tengas. HIPAA US$ 297, app móvil propia con tu marca US$ 497 y soporte premium US$ 500, al mes (al 11-oct-2026).

   La IP de correo dedicada se cobra por IP: US$ 59 al mes cada una, a la agencia (al 11-oct-2026).

   Gratis o casi: Ad Manager no cuesta nada. Las acciones premium de flujos traen 100 ejecuciones gratis de por vida por sub-cuenta; después, US$ 0.01 cada una.

   Copia a tu tabla solo los que vas a usar en los próximos 90 días: nombre, precio con su fecha y si van por agencia o por sub-cuenta.

   Claves

   • HIPAA no se puede cancelar, reembolsar, quitar ni bajar una vez activado. Se cobra una vez para toda la cuenta, pero después se enciende a mano en cada sub-cuenta que lo necesite. Solo tiene sentido si manejas información de salud protegida por la ley de Estados Unidos y necesitas el contrato BAA que incluye.
   • AI Employee Growth incluye 100 minutos de IA de voz y 1,000 respuestas al mes; lo que pase de ahí se cobra por uso. Sin plan, la IA se paga por uso desde la billetera.
   • La IP dedicada solo existe en los planes de US$ 297 y US$ 497. HighLevel aconseja enviar al menos 50,000 correos por semana para usarla.
   • Workflow Pro es el caso dudoso. La ayuda de septiembre de 2025 dice que se compra en la configuración de flujos de cada sub-cuenta, en paquetes desde US$ 10 al mes. En un punto, la guía de precios dice que es para la agencia. Mira cómo te lo cobra tu pantalla antes de contratarlo.
   • El Branded Client Portal App sigue marcado como «precio de introducción» en el registro de cambios de HighLevel: puede subir.
   • La pantalla de suscripción de WhatsApp marca un compromiso de 1 mes. La ayuda para cancelarlo promete un reembolso proporcional por los días sin usar. Lee la condición en tu pantalla antes de suscribirte.
   • El menú de la agencia tiene también Add-Ons («Complementos») y Reselling («Reventa»). Hoy no actives nada desde ahí.

   Fuente: F1, F2, F5, F6, F7, F8, F9, F11, F12, F13, F14

   Camino 1 · La tarjeta

   El planUn cobro al mes

   Complementos por agencia

   HIPAA

   App propia

   IP dedicadaUS$ 59 al mes por cada IP

   Complementos por sub-cuenta

   WhatsAppLa suscripción; sus mensajes van a la billetera

   AI Employee

   Branded Client Portal App

   Camino 2 · La billetera

   El consumo de todas las sub-cuentasNunca se cobra directo al cliente

   SMS

   Llamadas

   Correos

   IA

   Mensajes de WhatsAppLa suscripción va a la tarjeta

   Settings → Billing → Subscriptions

5. 05

   Arma tu tabla y marca tus límites

   Haz tu tabla en tres bloques, en una hoja de cálculo o en tus notas.

   Bloque 1 · Incluido en tu plan: nombre, precio, fecha del próximo cobro o del fin de la prueba, cuántas sub-cuentas y qué reventa permite.

   Bloque 2 · Complementos que sí vas a usar: nombre, precio con su fecha, por agencia o por sub-cuenta y «tarjeta». Si no usarás ninguno, escribe «Ninguno por ahora» y por qué.

   Bloque 3 · Límites que te importan: los que chocan con lo que planeas para los próximos seis meses.

   Por ejemplo: Starter llega a 3 sub-cuentas. Sin Agency Pro no hay modo SaaS ni margen sobre el consumo. La IP dedicada pide el plan de US$ 297 o más.

   Cierra con una línea: «Consumo: billetera, lo calculo en I.1.3».

   Toma tu captura de Subscriptions con la pestaña del navegador a la vista.

   Claves

   • Bajar de plan no cancela los complementos, los números de teléfono ni las apps del Marketplace. Si bajas, cancela cada uno por separado.
   • Si manejas dos negocios, cada uno va en su sub-cuenta. Un complemento por sub-cuenta, encendido en los dos, se paga dos veces.
   • Revisa tu tabla cada mes y cada vez que HighLevel anuncie un cambio de precios.

   Fuente: F1, F3, F11

Interactivo

Estudio Alba elige sus complementos

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Si se rompe

Los errores que más se repiten, y su salida.